г. Подольск, ул. Большая Зелёновская, д. 62/2
Поиск
  • Как вступить в гильдию?

     

    Как вступить в Подольскую гильдию риэлторов описано в разделе

     

     

    Условия вступления

     

     


Новости

гильдии

Новости

агентств

Новости

аналитического
центра




Мероприятия

27.02.2018
16.02.2018
15.12.2017
29.08.2017
31.05.2017
06.12.2016





Стандарты практики



Стандарты, регулирующие отношения членов Подольской гильдии риэлторов и клиентов


1.1 Обязанности перед обществом.
 

1.1.1 Выставляя на рынок объекты недвижимости риэлтор, должен указывать свой риэлторский статус.

 

1.1.2 Риэлтор не должен предпринимать действия по предоставлению профессиональных услуг в сфере недвижимости, если он имеет явный или предполагаемый интерес, до тех пор пока, об этом не будут поставлены в известность все заинтересованные стороны.

 

1.1.3 Продавая собственность, которой он владеет, имеет долю или другие коммерческие интересы, риэлтор должен сообщать об этом покупателю или его представителю до принятия последним решения о том, что сделка состоится.

 

1.1.4 Если продавец, поручая риэлтору продажу объекта, вводит какие-либо ограничения к личности клиентов, вводя ограничения по национальности, религии, полу, физических или умственных недостатков, семейного положения профессии, расы или цвета кожи, то риэлтор, принимая подобное поручение от продавца как конфиденциальное, не должен делать выдвинутые ограничения достоянием гласности в средствах массовой информации, рекламе или излагать их в переговорах с потенциальными покупателями.

 

1.1.5 Риэлтор не должен рекламировать в рекламе объекты недвижимости, не имея на то полномочий от клиента.

 

1.2 Обязанности перед клиентом.

 

1.2.1 Представляя интересы клиента по договору на оказание услуг, риэлтор совершает фактические и юридические действия по поручению клиента строго в соответствии с Законом и со своими обязательствами по договору.

 

1.2.2 Риэлтор не несет ответственности за противоправные действия органов государственной власти.

 

1.2.3 Представляя клиента, риэлтор принимает на себя обязательство защищать интересы клиента в рамках возмездного договора, заключенного между ними.

 

1.2.4 Риэлтор обязан:

 

  • при первой встрече с клиентом, подтвердить свой риэлторский статус;

  •  сообщить клиенту информацию о наличии у него договора страхования профессиональной ответственности, наименование, адрес и телефон страховщика, у которого заключен договор о страховании профессиональной ответственности;


  •  не передавать документы, подтверждающие его риэлторский статус в пользование другим лицам;


  •  заключить с клиентом письменный договор на оказание услуг;


  •  информировать потребителя риэлторских услуг о его охраняемых законом правах, гарантированных действующим законодательством, нормативными актами, и настоящими стандартами практики;


  •  обеспечить сохранность документов , полученных от потребителя риэлторских услуг, для совершения сделки;


  •  предоставлять клиенту достоверную и исчерпывающую информацию в отношении объекта сделки, которая может быть получена на основании действующего законодательства в уполномоченных органах государственной власти;

 
1.2.5 Риэлтор может, но не обязан:

 

  •  давать оценку право устанавливающих документов на объект недвижимости, если документы выданы органами государственной власти, оформлены надлежащим образом и их форма и содержание не противоречит действующему законодательству;

  •  предлагать клиентам дополнительные гарантии в виде возможности страхования вещных прав на недвижимость, случайной гибели или повреждения имущества у страховщика, который имеет государственную лицензию на осуществление данного вида страхования.

 
1.2.6 Риэлтор не обязан:

 

  •  обладать специальными знаниями не определенными условиями лицензирования;

  •  предпринимать действия по выявлению скрытых дефектов объекта недвижимости и давать экспертные оценки по техническому состоянию объекта недвижимости;

  •  давать советы клиентам по вопросам которые не обозначены в его обязанностях по условиям договора.

 


1.2.7 Риэлтор, желая заключить (сохранить, продлить) договор об оказании риэлторских услуг с продавцом, вправе давать клиенту только общие рекомендации в отношении рыночной стоимости объекта недвижимости и тех выгод, которые может получить клиент пользуясь услугами риэлтора.

 

1.2.8 При перовой встрече с клиентом риэлтор должен предложить ему обсудить условия получения и размер предполагаемого вознаграждения по агентскому договору или по договору поручения.

 

1.2.9 Риэлтор, действующий от лица клиента, способствует совершению сделки отчуждения объекта недвижимости, или прав на него , действует лишь как представитель потребителя риэлторских услуг в рамках ответственности, возложенной на него соответствующим договором.

 

1.2.10 Если риэлтор примет решение о размещении рекламы о продаже/аренде или обмене недвижимости, , необходимо уведомить об этом собственника и получить у него надлежащее разрешение.

 

1.2.11 Представляя интересы продавца в сделке , риэлтор не должен назначать цену недвижимости, отличную от цены , назначенной продавцом, если иные полномочия не даны ему в объеме соответствующего договора.

 

1.2.12 После принятия предложения продавцом (клиентом риэлтора) от покупателя, риэлтор должен передавать все предложения от других покупателей клиенту и встречные предложения клиента покупателям, только если эта работа входит в обязанности риэлтора в объеме соответствующего договора.

 

1.2.13 После принятия предложения покупателем (клиентом риэлтора) от продавца, риэлтор должен передавать все предложения от других продавцов клиенту и встречные предложения клиента продавцам, только если эта работа входит в обязанности риэлтора в объеме соответствующего договора.

 

1.2.14 Риэлтор вправе представлять продавца и покупателя в одной сделке. При этом Риэлтор вправе получить оплату своих услуг более чем от одной стороны сделки или приобрести любые другие имущественные интересы в сделке только с ведома и согласия всех сторон сделки.

 

1.2.15 В случае намерения клиента отменить ранее принятое предложение от продавца/покупателя, зафиксированного в предварительном договоре, риэлтор должен рекомендовать своему клиенту воспользоваться правом опротестовать это намерение в соответствии со ст. 429 ГК РФ.

 

1.2.16 Риэлтор должен сохранять в тайне конфиденциальную информацию о клиенте и сделке как в течение срока действия договорных отношений с клиентом, так и после их прекращения.

 

1.2.17 Риэлтор не имеет права использовать конфиденциальную информацию о клиенте против клиента, в свою пользу или в пользу третьей стороны без согласия клиента.

 

1.2.18 Риэлтор имеет право разглашать конфиденциальную информацию клиента в следующих случаях:

 

  •  на основании запроса уполномоченных органов государственного управления или по решению суда;

  •  когда риэлтору стало известно о намерении клиента совершить противоправный поступок и раскрытие этой информации необходимо для предотвращения этого преступления;

  •  когда риэлтор вынужден защищать свои, охраняемые законом, права от обвинения в противоправном поведении.


1.2.19 Деньги клиентов предназначенные для передачи другим участникам сделки могут быть приняты риэлтором на ответственное хранение как вещь и содержаться они должны отдельно от собственных средств риэлтора в абонентском банковском депозитарии для хранения вещей или в специальном оборудованном хранилище, если иное не предусмотрено договором и действующим законодательством.

 

1.2.20 Риэлтор, представляющий интересы продавца при заключении договора должен сообщить ему:

 

  •  о принципах и практике сотрудничества риэлтора с другими риэлторами для проведения сделки в возможно короткие сроки;

  •  о своем намерении вступить в договорные отношения с покупателем и представлять в сделке интересы обеих сторон;


1.2.21 Риэлтор, представляющий интересы покупателя при заключении договора должен сообщить ему следующее :

 

  •  о принципах и практике сотрудничества риэлтора с другими риэлторами;

  •  о своем намерении, если это возможно, вступить в договорные отношения с продавцом представлять в сделке интересы обеих сторон.


1.2.22 Вступая в переговоры об условиях работы по кооперативной сделке с другими риэлторами и оговаривая условия получения и размер своих комиссионных, риэлтор свободен в выборе размеров и порядка выплаты вознаграждения в рамках заключенного договора и действующего законодательства.

 

1.2.23 Вступая в переговоры по кооперативной сделке с другими риэлторами, риэлтор, представляющий интересы своего клиента по уже заключенному договору, не может принимать на себя обязательства по кооперативному договору, в котором бы нарушались права клиента .

 

1.2.24 При совершении кооперативной сделки, только риэлтор, представлявший в сделке интересы продавца по эксклюзивному договору, может заявлять о том, что "продал" недвижимость, даже если продажа была совершена в результате совместных усилий сотрудничающих риэлторов.

 

1.2.25 Рекомендуя клиенту получение, иных, кроме указанных в договоре, услуг (например выполнение: строительных работ, транспортные услуги страхование, получение ипотечного кредита, и т.д.), желательно, что бы риэлтор сообщил клиенту о финансовых выгодах, которые он, или любые другие связанные с ним лица или организации могут получить в случае принятия клиентом предложения дополнительных услуг.

 

1.2.26 Риэлтор, предоставляя профессиональные услути клиентам, если в ходе работ по сделке необходимо дать экспертную оценку по вопросам, находящихся вне сферы его компетенции, должен сообщать клиентам: в чем будет состоять работа экспертов, объем этой работы, кого и на каких условиях риэлтор собирается привлечь в качестве экспертов.

 

1.2.27 Риэлтор должен принять меры по прекращению рекламы объекта после того, как предложение от покупателя в отношении объекта было принято продавцом или его агентом.




« Вернуться
Определяющим фактором при выборе риэлтора для Вас является:
 Личностные качества: коммуникабельность, активность

 Опыт работы на рынке недвижимости

 Профессиональный уровень: образование, аттестация

 Рекомендации друзей, знакомых

 Стоимость оказываемых услуг



Стандарты практики
Нормативные акты
Условия вступления
Структура ПГР
О Гильдии

Госслужбы


Банки



Copyright © 2018 год. Все права защищены.
При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Производство и хостинг сайта ООО Подольск.RU